Privacybeleid
BELEID INZAKE BESCHERMING PERSOONSGEGEVENS VOOR SOFACOMPANY.COM
SOFACOMPANY ("SOFACOMPANY", "wij" of "ons") verwerkt persoonsgegevens over u wanneer u een aankoop doet, met ons communiceert en wanneer u onze website bezoekt.
Het doel van dit privacybeleid is om u in meer detail te vertellen hoe wij uw persoonsgegevens verwerken en wat uw rechten zijn in verband met deze verwerking.
Als u vragen hebt over het privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen zoals hieronder is beschreven, kunt u contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens:
SOFACOMPANY
CVR: 34804567
Selandia Park 1
4100 Ringsted, Denemarken
E-mail: [email protected]
Telefon: + 45 71 99 54 99
1. Doel, soorten persoonsgegevens en rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens zoals hieronder verder is beschreven.
|
Doel |
Soorten persoonsgegevens |
Rechtsgrondslag |
Bewaartermijn |
|
Verwerking van bestellingen en beheer van klantrelaties |
|
De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van ons aankoop- en leveringscontract (AVG art. 6, lid 1, onder b). Ons legitieme belang bij het garanderen van een bevredigende klantervaring (AVG art. 6, lid 1, onder f). |
Voor boekhoudkundige doeleinden vereiste informatie met betrekking tot de verwerking van bestellingen wordt 7 jaar lang bewaard na het einde van het boekjaar waarin de bestelling is geplaatst. Voor bestellingen met een garantie van 7 jaar verwijderen wij uw persoonsgegevens aan het einde van de garantieperiode. |
|
Administratie van klachten en bezwaren |
|
Ons legitieme belang bij het beantwoorden en beheren van uw klacht of bezwaar (AVG art. 6, lid 1, onder f). |
Als wij contact met u opnemen en met u communiceren, verwijderen wij uw gegevens 1 jaar na het laatste contact. |
|
Fraudepreventie |
|
De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan onze wettelijke verplichting onder de Deense wet inzake het witwassen van geld (AVG art. 6, lid 1, onder c). |
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang de zaak loopt. |
|
Vragen, klantenservice en ander contact |
|
Ons legitieme belang bij het garanderen van een bevredigende klantervaring en adequate communicatie met u (AVG art. 6, lid 1, onder f). |
Als wij contact met u opnemen en met u communiceren, verwijderen wij uw gegevens 1 jaar na het laatste contact. |
|
Communicatie via onze chat |
|
Ons legitieme belang bij het garanderen van adequate communicatie met u (AVG art. 6, lid 1, onder f). |
Wij verwijderen uw persoonsgegevens van de chat 12 maanden na het laatste contact. |
|
Cookies |
|
Ons legitieme belang bij het gebruiken van noodzakelijke cookies om onze website te verbeteren (AVG art. 6, lid 1, onder f). Uw toestemming is de rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens door het gebruik van niet-noodzakelijke cookies. (AVG art. 6, lid 1, onder a). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. |
De maximale bewaartermijn voor cookies en andere soortgelijke trackinggegevens is afhankelijk van het doel van de individuele cookie of de trackinggegevens. De bewaartermijnen voor individuele cookies en vergelijkbare trackinggegevens worden vermeld in het cookiebeleid. |
|
Nieuwsbrief |
|
Ons legitieme belang bij de marketing van onze producten (AVG art. 6, lid 1, onder f). |
Bij opzegging van de nieuwsbrief stoppen wij onmiddellijk met het versturen van nieuwsbrieven. Persoonsgegevens blijven tot 12 maanden na opzegging van de nieuwsbrief bewaard. |
|
Marketing via onze socialmediaprofielen en communicatie met u via onze profielen |
|
Ons legitieme belang bij communicatie met u en het aanbieden van onze zaken en producten aan u (AVG art. 6, lid 1, onder f). |
Wij verwijderen de persoonsgegevens wanneer wij van mening zijn dat deze niet langer nodig zijn om het doel te vervullen. |
|
Administratie van wedstrijden |
|
De verwerking is noodzakelijk voor de afhandeling van uw deelname aan de wedstrijd (AVG art. 6, lid 1, onder b). |
De contactgegevens van de winnaar worden tot 12 maanden na ontvangst van de prijs bewaard. Voor boekhoudkundige doeleinden vereiste informatie met betrekking tot de verdeling van de prijs van de winnaar wordt echter 5 jaar lang bewaard na het einde van het boekjaar waarin de prijs is verdeeld. |
|
Administratie van samenwerkingsovereenkomsten met leveranciers en partners |
|
De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een contractuele verplichting die is aangegaan door of overeengekomen met u namens een van onze leveranciers of zakelijke partners (AVG art. 6, lid 1, onder b). Ons legitieme belang om een voortdurende dialoog te onderhouden met onze zakelijke partners en te zorgen voor een correcte registratie voor facturerings-, boekhoud- en/of leveringsdoeleinden (AVG art. 6, lid 1, onder f). |
Voor boekhoudkundige doeleinden vereiste informatie met betrekking tot de verwerking van bestellingen wordt 5 jaar lang bewaard na het einde van het boekjaar waarin de bestelling is geplaatst. Als wij contact met u opnemen en met u communiceren, verwijderen wij uw gegevens 1 jaar na het laatste contact. |
2. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met personen, bedrijven en autoriteiten die deze nodig hebben voor de hierboven vermelde verwerkingsdoeleinden of met degenen aan wie wij volgens de toepasselijke wetgeving uw gegevens moeten verstrekken.
In bepaalde gevallen worden persoonsgegevens toevertrouwd aan gegevensverwerkers die namens ons een aantal taken uitvoeren. Deze gegevensverwerkers kunnen onder andere leveranciers van back-up- en cloudoplossingen zijn, maar ook leveranciers van andere IT-systemen die wij gebruiken.
3. Overdracht van persoonsgegevens naar derde landen
Voor zover persoonsgegevens worden doorgegeven naar derde landen, zorgen wij voor een adequaat beschermingsniveau door EU-standaardcontracten af te sluiten met de ontvanger van de gegevens met de implementatie van eventuele aanvullende beveiligingsmaatregelen of door ervoor te zorgen dat de ontvangers ten minste onderworpen zijn aan speciale certificeringsmechanismen of dat deze "veilige" derde landen zijn die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.
U kunt een kopie van de overdrachtsgrondslag aanvragen door contact met ons op te nemen via de bovenstaande contactgegevens.
4. Rechten en rechtsmiddelen
U kunt te allen tijde verzoeken om toegang tot, rectificatie van en verwijdering van uw persoonsgegevens. Daarnaast kunt u onze verwerking van uw persoonsgegevens beperken, bezwaar maken tegen de verwerking en uw recht uitoefenen om uw persoonsgegevens onder bepaalde voorwaarden bekend te maken en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke (het recht op overdraagbaarheid van gegevens).
Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen. Een intrekking heeft echter geen invloed op de verwerking van persoonsgegevens die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
Als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens.
5. Klacht indienen
U kunt te allen tijde een klacht indienen bij het Deense agentschap voor gegevensbescherming over onze verwerking van uw persoonsgegevens via de onderstaande contactgegevens:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel, België
+32 2 274 48 00
[email protected]
6. Wijzigingen in het privacybeleid
Dit privacybeleid zal regelmatig worden bijgewerkt en gewijzigd, waaronder wanneer dit nodig is als gevolg van wijzigingen in de wetgeving en de praktijk op het gebied van gegevensbescherming. Houd uzelf daarom voortdurend op de hoogte van wijzigingen in het privacybeleid. Sommige wijzigingen worden rechtstreeks per e-mail aan u meegedeeld en u kunt gevraagd worden om materiële wijzigingen te accepteren.
Datum van laatste wijziging in het privacybeleid: 18-8-2023
