Integritetspolicy
INTEGRITETSPOLICY
POLICY OM SKYDD AV PERSONUPPGIFTER FÖR SOFACOMPANY.COM
SOFACOMPANY (”SOFACOMPANY”, ”vi” eller ”oss”) behandlar personuppgifter om dig i samband med att du gör ett köp, interagerar med oss och när du besöker vår webbplats.
Ändamålet med denna integritetspolicy är att informera dig om hur vi behandlar dina personuppgifter och om dina rättigheter i samband med denna behandling.
Om du har frågor om integritetspolicyn eller vill utöva dina rättigheter som beskrivs nedan kan du kontakta oss via följande kontaktuppgifter:
Om du har några frågor om denna integritetspolicy, eller vill utöva dina individuella rättigheter som beskrivs nedan, vänligen kontakta oss på något av följande:
SOFACOMPANY
CVR: 34804567
Selandia Park 1
4100 Ringsted, Danmark
E-post: [email protected]
Telefon: + 45 71 99 54 99
1. Ändamål, typer av personuppgifter och rättslig grund för behandlingen
Vi behandlar personuppgifter på det sätt som beskrivs närmare nedan.
| Ändamål | Typer av personuppgifter | Rättslig grund | Lagringsperiod |
|
Orderhantering och administration av kundrelationer |
|
Behandlingen är nödvändig för att fullgöra vårt avtal om köp och leverans (GDPR artikel 6.1 b). Vårt berättigade intresse av att säkerställa en tillfredsställande kundupplevelse. (GDPR artikel 6.1 f). |
Redovisningsskyldiga uppgifter i samband med orderhantering lagras i 7 år efter utgången av det räkenskapsår då ordern gjordes. För order med en garanti på 7 år raderar vi dina personuppgifter i slutet av garantiperioden. |
| Administration av klagomål och invändningar |
|
Vårt berättigade intresse av att svara på och administrera ditt klagomål eller din invändning (GDPR artikel 6.1 f). | När vi kontaktar och kommunicerar med dig raderar vi dina uppgifter 1 år efter den senaste kontakten. |
|
Förebyggande av bedrägerier |
|
Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra vår rättsliga förpliktelse enligt penningtvättslagen (GDPR artikel 6.1 c). | Vi lagrar dina personuppgifter så länge ärendet pågår. |
| Förfrågningar, kundservice och övrig kontakt |
|
Vårt berättigade intresse av att svara på och administrera din förfrågan (GDPR artikel 6.1 f). Vårt berättigade intresse av att säkerställa en tillfredsställande kundupplevelse samt adekvat kommunikation med dig (GDPR artikel 6.1 f). |
När vi kontaktar och kommunicerar med dig raderar vi dina uppgifter 1 år efter den senaste kontakten. |
| Kommunikation via vår chatt |
|
Vårt berättigade intresse av att säkerställa en adekvat kommunikation med dig (GDPR artikel 6.1 f). |
Vi raderar dina personuppgifter från chatten 12 månader efter den senaste kontakten. |
| Cookies |
|
Vårt berättigade intresse av att använda nödvändiga cookies för att förbättra vår webbplats (GDPR artikel 6.1 f). Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter med hjälp av icke-nödvändiga cookies är ditt samtycke. (GDPR artikel 6.1 a). Samtycket kan när som helst återkallas. |
Den maximala lagringsperioden för cookies och annan liknande spårningsinformation beror på syftet med den enskilda cookien eller spårningsinformationen. Lagringsperioderna för enskilda cookies och liknande spårningsinformation anges i cookiepolicyn. |
| Nyhetsbrev |
|
Vårt berättigade intresse av att marknadsföra våra produkter (GDPR artikel 6.1 f). | Vid avanmälan från nyhetsbrev slutar vi omedelbart att skicka nyhetsbrev. Personuppgifterna sparas i 12 månader efter avanmälan från nyhetsbrev. |
| Marknadsföring via våra profiler i sociala medier, samt kommunikation med dig via våra profiler |
|
Vårt berättigade intresse av att kommunicera med dig och presentera våra företag och produkter för dig (GDPR artikel 6.1 f). | Vi raderar personuppgifterna när vi bedömer att de inte längre är nödvändiga för att uppfylla ändamålet. |
|
Administration av tävlingar |
|
Behandlingen är nödvändig i syfte att hantera ditt deltagande i tävlingen (GDPR artikel 6.1 b). |
Vinnarens kontaktuppgifter sparas i 12 månader, från det att priset tas emot. Redovisningsskyldiga uppgifter i samband med vinnarens prisutdelning lagras dock i 5 år efter utgången av det räkenskapsår då priset delades ut. |
|
Administration av samarbetsavtal med leverantörer och samarbetspartners |
|
Behandlingen är nödvändig för att uppfylla en avtalsförpliktelse som ingåtts av eller överenskommits med dig på uppdrag av en av våra leverantörer eller samarbetspartners (GDPR artikel 6.1 b). Vårt berättigade intresse av att upprätthålla en kontinuerlig dialog med våra affärspartners och säkerställa korrekt registrering för fakturering, redovisning och/eller leverans (GDPR artikel 6.1 f). |
Redovisningsskyldiga uppgifter i samband med orderhantering lagras i 5 år efter utgången av det räkenskapsår då ordern gjordes. När vi kontaktar och kommunicerar med dig raderar vi dina uppgifter 1 år efter den senaste kontakten. |
2. Vem delar vi personuppgifter med?
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med personer, företag och myndigheter som behöver dem för att uppfylla de behandlingsändamål som anges ovan eller till dem som vi enligt tillämplig lag är skyldiga att lämna ut dina uppgifter till.
I vissa fall lämnas personuppgifter ut till personuppgiftsbiträden som utför ett antal uppgifter för vår räkning. Dessa personuppgiftsbiträden kan bland annat vara leverantörer av säkerhetskopierings- och molnlösningar samt leverantörer av andra IT-system som används av oss.
3. Överföring av personuppgifter till tredje land
I den mån personuppgifter överförs till tredjeländer säkerställer vi en adekvat skyddsnivå genom att ingå EU:s standardavtal med mottagaren av uppgifterna med implementering av eventuella ytterligare skyddsåtgärder, eller genom att se till att mottagarna åtminstone omfattas av särskilda certifieringsmekanismer eller att dessa utgör ”säkra” tredjeländer som godkänts av EU-kommissionen.
Du kan begära en kopia av överföringsgrunden genom att kontakta oss med hjälp av ovanstående kontaktuppgifter.
4. Rättigheter
Du kan när som helst begära tillgång till, rättelse och radering av dina personuppgifter. Dessutom kan du begränsa vår behandling av dina personuppgifter, invända mot behandlingen och utöva din rätt att under vissa förutsättningar få dina personuppgifter överlämnade och överförda till en annan personuppgiftsansvarig (rätten till dataportabilitet).
Om du har samtyckt till behandlingen av dina personuppgifter kan du när som helst återkalla detta samtycke genom att kontakta oss via. En återkallelse kommer dock inte att påverka den behandling av personuppgifter som har skett före återkallelsen.
Om du vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via ovanstående kontaktuppgifter.
5. Möjligheter till klagomål
Du kan när som helst lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyn-digheten om vår behandling av dina personuppgifter via kontaktuppgifterna nedan:
Integritetsskyddsmyn-digheten
Postadress: Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post:[email protected]
6. Ändringar i integritetspolicyn
Denna integritetspolicy kommer att uppdateras och ändras med jämna mellanrum, inklusive när det är nödvändigt till följd av ändringar i dataskyddslagar och praxis. Du bör därför löpande hålla dig informerad om ändringar i integritetspolicyn. Vissa ändringar kommer att meddelas direkt till dig via e-post och du kan bli ombedd att acceptera väsentliga ändringar.
Datum för senaste ändring av integritetspolicyn: 2023-08-18.
